High-Speed
Garantie
Unsere Linux Server werden in einem Hochleistungsrechenzentrum
in Düsseldorf betrieben.
Voll klimatisierte Räume, USV Sicherung, Notstromaggregat,
Löschanlage und ein redunantes Backbone mit einer 9,6 Gbit
Anbindung gehören zu den wichtigsten Aspekten.
Nicht umsonst werden wir beim Speedtest der Webhostlist regelmäßig
mit sehr gut ausgezeichnet!
Service Garantie
Bei Fragen oder Problemen leisten
wir unseren Kunden telefonisch oder per eMail Support.
Alle eMails werden in der Regel innerhalb von maximal 24 Stunden
beantwortet, zudem verwenden
wir keine 0190 Rufnummern für unseren telefonischen Support.
Den Service-Test von Homepage-Kosten.de, in dem Provider auf Ihre
Errreichbarkeit gestestet werden, haben wir problemlos bestanden.
Backup Garantie
Alle Ihre Daten inklusive mySQL Datenbanken
werden regelmäßig einmal im Monat gesichert.
Auf Wunsch legen wir auch Sicherungen Ihrer Daten in kürzeren
Abständen an, z.B. wöchentlich oder sogar täglich.
Upgrade
Garantie
Sie können alle unsere Pakete über den Kundenbereich
ständig Ihren Bedürfnissen nach erweitern. Ein Upgrade
von einem bestehenden Paket ist jederzeit ohne Erhebung der Setup-Gebühr
möglich! |